Wózki widłowe są podstawowym narzędziem wielu biznesów ale każdego roku zdarza się wiele wypadków z nimi związanych. Te są głównie z powodu następujących powodów: błąd operatora często w wyniku braku odpowiedniego szkolenia, stosowanie wadliwego wyposażenia, nieodpowiedni teren działania.

Właściwe przeszkolenie przyszłego operatora wózka widłowego stanowi jeden z najważniejszych aspektów bezpiecznego wykorzystania tego urządzenia. Szkolenie zawsze powinno być przeprowadzone przez wykwalifikowanego instruktora i zawsze powinno się przestrzegać ustalonej procedury. Po pierwsze, szkolenie operowania wózkiem widłowym powinno zawierać podstawowe umiejętności i wiedzę co do mechanizmów obsługiwania wózka, gdzie dokładnie zapoznaje się szkolonego z przeznaczeniem każdej dźwigni i kontrolki. Następnym punktem jest uczenie się jak manewrować tym pojazdem. Powinno to być robione na otwartej przestrzeni i powinno trwać kilka dni przed przejściem do konkretniejszego treningu w kontekście miejsca rzeczywistej pracy. To znaczy praktykant powinien uczyć się jak manewrować wózkiem w obszarze, w którym będzie on w rzeczywistości pracował. To zawsze powinno być robione pod ścisłym nadzorem instruktora.